CHAPTER 085 / 100
第八十五章:第一笔回款到了,我没敢先请大餐
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微软云希 · AI 合成朗读 · 13:09
第一笔完整回款到的时候,我已经把到账提醒错认过三次。
一次是朋友还上次吃饭的钱,一次是服务通知,还有一次只是手机震动,我自己脑补成了银行消息。
真正到账那天,手机放在桌角,我正在给客户整理验收材料,反而没立刻看。
直到何川发来一句:“剩下的款安排好了,你核一下。”
我停下打字,拿起手机。
看清数字以后,先核项目,再核前面已经确认的费用调整。
都对。
我坐了一会儿,忽然想站起来走两步。
办公室不大,走到门口又折回来,像一个刚完成部署、暂时不知道该把手放在哪里的人。
那已经是十月之后的事情。
九月的问题处理完,后面几批交付正常走下来,何川的语气才慢慢回到最初那样。小孟仍然会问些具体问题,有时候是操作不清楚,有时候是真的碰到了新情况。
我不再一见反馈就觉得客户是不是要取消合作。
先看发生了什么,再决定怎么处理。连续几次按约给出结果,比我认真写一段“我们非常重视”有用得多。
验收前,我整理了一份清单,把约定范围里的功能、实际可用的入口和交付结果对应起来。写到那些试用时删掉的想法,没有为了显得做得多又塞回去。
何川约了一次沟通,小孟参加。
我本来想把每一项都演示完,他却让小孟先按实际工作用了一遍。那一刻,我又想起第一次自己的演示顺序被全打乱。
这次心里没那么慌。
他换素材、切试听、找回之前的片段,操作途中接了一个电话,再回来继续,东西还在该在的位置。
最后导出时,何川问某个额外格式能不能一并支持。
我先说现阶段约定的范围,再说明如果要加,需要怎么评估,没有因为马上到付款节点,就答应免费补一切。
他想了想,说现在这个先验,新增的另聊。
我才发现,一段能继续的合作,不需要每次靠我多让一点才能维持。
那天验收结束,我没有立刻走。何川接了个电话,我跟小孟在门口等他把后面的安排确认完。
小孟把电脑合上,随口说,以前找过的一段音乐,现在回头拿比较方便。
“省了很多时间?”我问。
他想了想,说也要看片子,有些素材本来就熟,直接用老办法更快;遇到范围没那么明确、又得来回比较的时候,这个东西帮忙多一点。
我听着,心里其实有一点点失落。
做了这么久,总希望对方能说一句,从此每一天都离不开。
可小孟说得很具体。他能指出什么时候会打开,什么时候不会,也能说出哪一步确实少了来回翻找。
我没有请他把这些话换成一个更漂亮的评价,回去照实记下来。
后来整理对外介绍时,原来那句“全面提升音频工作效率”被我删掉,换成了能真正演给别人看的几件事。
标题看起来没那么厉害,我倒终于敢在后面留自己的联系方式。
等款的那些日子,最难的并不是催。
是分清什么时候应该问,什么时候只是自己焦虑。
刚确认验收,我就想打开聊天框问款什么时候到。对方之前讲过内部安排,我也记了时间,可到了晚上,仍然会忍不住想,要不要再提醒一句。
我把那条没发出去的消息给小璇看。
她问:“到你们说好的时间了吗?”
“还没。”
“那你现在想问什么?”
我想了想,说想确认钱真的会来。
她笑了一下,没有笑话我,只说能理解。但如果现在问完,明天我大概还会想再确认一次。
这跟以前盯着面试结果有点像。
只是这次我已经交出具体东西,能按约说明问题,不必把所有不安都变成一句小心翼翼的“在吗”。
临近约定日期,我按整理好的记录询问进度。何川让负责付款的人补一项信息,我核完发去,后续再按明确时间跟进。
没有一场跪着求钱的戏,也没有资金无缘无故秒到。
我每天继续处理现有问题,准备下一次报价,晚上按时把自己从表格前挪开一会儿。
这比一直刷新余额有效,虽然情绪上没有那么痛快。
到账那天,我最先想的是请小璇吃顿好的。
打开几个餐厅页面,越看越觉得都应该试一次。前阵子服务器费用和那次补偿带来的心疼,好像终于能用一顿饭冲淡。
我还没定,杜姐那边先约了对账。
她让我把首期收款、这次尾款、项目期间支出和还没结束的维护事项摆在一起。
我照做。
表格越往下填,刚才在餐厅页面里十分挺拔的腰杆,就慢慢往回缩。
“这些以后还会花。”她指着其中几项。
“对。”
“那就别都当今天剩下的。”
我点头,又把一项尚未发生但已经答应客户的工作补进去。
数字终于停在一个没那么让人兴奋、但看得懂的位置。
确实赚到了一点。
也确实没有多到能把所有担心都买走。
那次返工的影响就在里面,不需要任何人再提醒。服务开销、办公、处理问题的时间,都在安静地分走这笔钱。
我第一次不再只看到账数字,而是试着看一份活结束以后,自己究竟换回了什么。
当程序员的时候,我觉得报价都是商务的事情。
现在商务打开成本表,发现后端开发之前把自己报价报便宜了。
两个人对此都很不满意。
但两个人都是我。
对账结束以后,我给老清打了个电话。
他那边正准备出门,听说钱到了,先说了句可以啊,接着问是不是已经开始挑车了。
我说先挑了餐厅,现在餐厅也重新挑了。
他笑了一阵,让我别因为刚够上第一口气,就想着一口气跑完后面所有路。
我说知道,账刚算完。
电话没聊太久,他还有自己的安排。我挂掉以后,翻了一下这几个月的记录。最初那几页,有访谈、有不确定的想法,还有被我自己划掉的功能。后面逐渐多了真实的文件、付款节点,以及一些当时觉得丢人的问题。
我把它们按顺序放好,没有把错误那一段单独藏起来。
钱已经收到了,不能靠把返工的时间忘掉,来假装自己原先的报价特别准确。
刚整理完,一个前阵子了解过工具的人发来消息,问能不能先给他们长期开放着,等有项目了再谈费用。
换作两个月前,我可能会为了“以后有项目”高兴很久。现在我先问用来做什么,再说明可以看演示,真要持续处理素材,需要确认服务安排。
对方说那后面再看。
我回了好。
发出去以后还是有一点舍不得,总觉得说不定错过了机会。但桌上的账摆在那里,我知道一台持续运行的服务器,不会因为对方说以后可能付钱,就暂停今天的费用。
我把那条联系记成待跟进,没有记成潜在收入。
我跟小璇说餐厅换一家。
她没有失望,问是不是钱还得留着用。
我把对过的结果告诉她,原本有点不好意思。毕竟前几天跟她说快收尾款时,语气明显比现在神气。
她听完说,那就按舒服的来,这顿饭本来也不是为了把钱花完。
我们去了平时路过的一家店,多点了一道以前没点过的菜。
菜上来以后,我郑重地说这是创业以来第一顿可以用真实结余解释的饭。
她夹了一口,问:“吃完还剩吗?”
“剩。”
“那挺好。”
我笑了,举起杯子跟她碰了一下。
没有庆功酒,没有谁说我从此就站起来了。她先祝贺这次交付真的完成,再问我后面准备怎么报价。
我说已经想改,后续不能只按写功能的时间估,要把沟通、异常处理和持续维护都算进去。
她说也别因为这回累,就把每个新客户都当成会出最坏情况的人。
我点头。
这倒也是。经历过一次风险,不该把整个世界都按赔钱的方式理解。
吃到一半,她说自己最近也有个好消息,负责的那段流程又少了一类常见问题,组里准备沿用她提出的处理方式。
我把手机收进包,听她从头讲。
她说着说着,拿纸画了个小示意,讲当时几个人为什么意见不一致。
我发现她这阵子比以前更能说明自己坚持什么,也更清楚哪些地方可以让一步。
我们都有一些变化。
如果每次见面只聊我的生意,这些变化我就又会错过。
十一月,何川问起接下来持续使用怎么安排。
我没有把“问起”两个字直接记成续费成功,先把后续服务范围和不同用量的情况写清,约时间跟他讨论。
新的价格比最初试点更有依据。
何川看完问能不能便宜一点,他也得核自己的成本。
我承认有能调整的部分:不需要的服务可以去掉,用量少的时候按较小范围走。但不能把所有东西都保留,再把价格随意压回试点水平。
谈了两次,尚未完全定下来。
这次我没有回去跟小璇说客户是不是只想占便宜。
有一回谈到维护时间,何川问晚上出了问题是不是也找我。
我没有为了显得服务周到,直接说二十四小时随时在。
先问他实际会在哪些时段赶片,哪些问题真的会挡住交付。我们把普通咨询和影响现有工作的故障分开说明,再看双方能承受的安排。
他听完说,以前有的人什么都答应,真出事又没人回,还不如一开始说明白。
我嘴上说是,心里有点庆幸自己这次没有为了成交,先把一个永远不用睡觉的阿雷卖给他。
他希望钱花得值,我希望做得长久,讨论本身很正常。真有谈不拢的部分,也得承认合作不是靠我一个人的愿望维持。
与此同时,何川介绍的另一位同行过来了解。我给对方演示时,开场终于不再讲那三页理想。
先问平时怎么选音乐,一周大致做什么类型的片子,真正卡住的地方在哪里。
听完发现对方需求有一些不同,没有当场承诺一套全部适配的新东西,只挑眼下能帮助的部分往下谈。
那天回去,记了半页问题,代码一行没写,却没再觉得没有产出。
桌上留着第一笔完整回款的核对记录。我把它和验收材料放在一起,收进已经不再空着的文件夹。
小璇打来电话,说下班了,问我今晚几点能结束。
我看了一眼手头正在写的说明,把最后两段留到明天,给了一个自己能做到的时间。
她说好,等会儿见。
挂电话以后,我把电脑合上。
账上的钱还不多,后面的事也没有全定。
但今天这一单,终于从一个我反复解释的想法,变成了别人真正用过、认可过,也付过钱的东西。
我背起包,关掉桌边的灯。
楼下的饭要趁热吃。